Proizvod kupljen u webshopu možete vratiti u roku od 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Ovdje je opisan postupak.
1. Obavijest o raskidu
Prije isteka roka od 14 dana pošaljite nam izjavu o raskidu ugovora na [email protected] ili poštom na Autolimar Brzi d.o.o., Murvička ulica 27, 23000 Zadar. Možete koristiti obrazac ispod ili bilo koju nedvosmislenu izjavu.
2. Vraćanje proizvoda
Proizvod vratite najkasnije 14 dana od slanja izjave o raskidu, nekorišten i u originalnom pakiranju. Izravne troškove povrata snosi kupac, osim ako je proizvod neispravan ili pogrešno isporučen. Proizvod možete donijeti i osobno u radionicu.
3. Povrat novca
Sva primljena plaćanja, uključujući standardni trošak dostave, vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o raskidu, istim načinom plaćanja koji ste koristili. Povrat možemo zadržati dok ne zaprimimo proizvod.
4. Iznimke
Pravo na raskid ne odnosi se na boje i olovke miješane po kodu vašeg vozila te na kemijske proizvode s uklonjenom zaštitnom plombom.
5. Reklamacija neispravnog proizvoda
Ako je proizvod oštećen ili neispravan, javite nam se s brojem narudžbe i fotografijom. Ovisno o vašem izboru, proizvod ćemo zamijeniti, popraviti ili vratiti novac, bez troška za vas.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Prima: Autolimar Brzi d.o.o., Murvička ulica 27, 23000 Zadar, [email protected] Izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji sljedećih proizvoda: ______ Broj narudžbe: ______ Datum narudžbe / primitka: ______ Ime i prezime potrošača: ______ Adresa potrošača: ______ IBAN za povrat (kod plaćanja pouzećem): ______ Potpis (samo ako se obrazac šalje u papirnatom obliku) i datum: ______